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建單注意事項
「Wayizone」遊戲資料異常建單受理所有收費大廳之【遊戲資料異常建單】，免費新手試玩大廳則無法協助「福利幣」、
「績分」…等回補查詢的相關服務。 |
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異常資料建單
舉凡「人物屬性」「帳號點數」「爽幣」…等遊戲內相關資料發生異常，請立即至客服中心【遊戲資料異常建單】建單查詢。也請玩家確實留下「資料正常」及「資料異常」的時間，和詳細的問題敘述，以便加快處理的速率。若超過處理期限，將無法為您處理，請多多見諒。
若有牌面上的問題，須照下當時的狀況，以便工程單位查詢，圖檔請轉為jpg，email至service@wayi.com.tw，謝謝!
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資料備份期限
由於WayiZone遊戲資料龐大，華義國際僅保留一個月資料備查，如超過期限則無法查詢。請玩家務必在資料發生異常時，立即與客服中心【遊戲資料異常建單】反應聯繫，以確保玩家權益。 |
各遊戲建單特別注意事項：
