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飛仙online: 伺服器例行性維護 天下無雙: 伺服器正常運作
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伺服器定期維修時間
每月第二週或第三週的星期二8:00~16:00,所有資料庫(包括網路遊戲、網站服務)停機維護。

平時不進行定期關機維護,若臨時關機,將定行公告。

每週例行維護將訂於每週一上午10:00~12:00。

每日(含例假日)上午09:00~10:00
定期停機維護

每週四上午10:00~14:00
定期停機維護
每週四上午09:00-16:00
定期停機維護
每週二上午10:00-14:00
定期停機維護
每週三上午09:00-16:00
定期停機維護
每週二上午09:00-14:00
定期停機維護
每週一上午08:00-16:00
若遇臨時性問題需關機,將另行公告
每週四上午08:00-14:00
定期停機維護
每週四:14:00~17:00
定期停機維護
每週三上午8:00-12:00
定期停機維護
每週一、五,上午7點-12點
定期停機維護
每週一下午13:00 17:00
伺服器定期停機維護

每週四下午14:00-15:00
定期停機維護