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WGS扣點/人物/道具/金錢/
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盜用調查建單
盜用詐騙宣導公告
2007/03/27 「遊戲帳號密碼」安全宣導
反盜用呼籲
帳號盜用案例,其發生的主因為玩家帳號管理上的疏失或未留意電腦使用環境的安全性所致,因此華義將認定該帳號的線上行為皆是經過帳號所有人授權後的行為。而行騙則是有心人誘騙玩家以交易方式得利,檢調單位也不能單憑遊戲歷程記錄來判斷各說各話的糾紛且不能依照一方說辭強制取回資產或透露對方資料,華義僅可盡量居中協調並無法對此類問題予以仲裁,請玩家特別注意,以免遭受損害。

另外接獲玩家通報申訴案件,查詢接收玩家利用系統異常(BUG)、盜用或詐欺圖利的物品,盜用調查小組有權先行凍結此物品或帳號,需待司法機關釐清獲得來歷清白証明,得以開通使用。觸犯管理規章中任一規定,應由使用者自行承擔一切WGS點數或使用包月日期等損失以及遊戲帳號連帶之所有損失、損害與責任。華義國際將不負任何賠償或法律責任。
盜用問題常見FAQ  
6228 [盜用]被盜用為什麼華義不幫我追回物品?我已經建單了啊!
5181 [盜用]帳號遭盜用了要怎麼辦?
4179 [盜用]為何無緣無故被停權,要我連絡盜用專員?
3005 [盜用]為何協調可歸還,還要傳真盜用調查申請書?我只想拿回專員找到的道具!可以電話核對資料就好嗎?
2898 [盜用]我非會員資料本人,被盜用怎麼辦呢!
2651 [盜用]現金交換、買賣帳號、虛擬物品交易被騙怎麼辦?
2408 [盜用]為什麼留單還要提供物品名稱?查的到不是嗎?
2230 [盜用]利用遊戲內寶物換得其他(公司)遊戲物品/點數/帳號產生糾紛?
2146 [盜用]申請報案用的遊戲歷程需要收費嗎?
2057 [盜用]報案流程說明
2009 [盜用]申請遊戲歷程(報案資料)需要多少時間?
1984 [盜用]想進行報案程序,要如何申請電磁紀錄?
982 [盜用]自己把帳號密碼(裝備)借出,遭盜用怎麼辦?
969 [盜用]我已修改密碼、重灌電腦了!怎麼還是被盜用呢?
861 [盜用]GE王者之劍協調專案
861 [盜用]我是熱江玩家,以上方法我都覺得太麻煩,有其他快速的方法嗎?
859 [盜用]何謂隨身保鑣專案?
837 [盜用]參加協調救回專案為何只可以歸還身上裝備的物品呢?
822 [盜用]參加完隨身保鑣專案想要將隨身保鑣暫時停止加密可以嗎?
120 [盜用]何謂協調救回專案?
 
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822 [盜用]參加完隨身保鑣專案想要將隨身保鑣暫時停止加密可以嗎?
837 [盜用]參加協調救回專案為何只可以歸還身上裝備的物品呢?
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859 [盜用]何謂隨身保鑣專案?
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