1.
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修異常消失-請提供以下資料
不見的修是一般修還或超級修，等級、裝備限制的等級是１級３０級還是６０級、修本身有哪些附屬能力（如：冰攻、光防等） |
| 2. |
交易後物品消失-請提供以下資料
交易方的人物名稱、交易日期、交易的道具名稱、等級、冰火光屬性、是否有降需求、祝福或追加攻擊力、追加防禦力以及其他的附加技能數值（如：回避率、技能持續時間等）
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| 3. |
關於人物刪除-請提供以下資料
人物被刪除前的正確欄位(如左上、左下、右上、右下、中間)
人物的正確職業，國家，等級，以及名稱(如為移民前創立的人物請確實提供人物尾所附帶的數字，如【小表弟_14】)
關於人物刪除的情形，如為人物刪除者，於刪除時資料已在伺服器中消失，故無留下其他相關資料，我們僅能協助回復空人物，也就是裡面沒有錢沒有道具也沒有寵物，但其餘資料如技能、經驗值、知識職等並不受影響。
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| 4. |
物品因死亡噴出或丟出被其他玩家撿起-無法處理
此為原遊戲設定，客服中心不受理回覆道具
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| 5. |
修或道具賣給NPC-無法處理
此為原遊戲設定，客服中心不受理回覆修或道具
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| 6. |
注意事項
由於A3的物品附加能力非常多，請各位玩家於建單時務必詳細提供物品附加的能力有哪些，並盡可能說明事發的經過，以便處理人員了解當時的情況，並為您查詢，謝謝∼
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各遊戲建單特別注意事項：
