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常見問題FAQ
問題 1:帳號是別人轉讓的是否可以申請此項服務嗎?
答:可以。但您必須先提供一式兩份包含WGS管理轉讓同意書、WGS會員身份証修切結書。
問題 2:我無法與原帳號持有人取得聯繫,我可以申請此項服務嗎?
答:可以。但您持有的遊戲帳號必須在三十日內有登入遊戲的動作,並經過我們查證屬實確認帳號歸屬。
問題 3:我是海外玩家,該如何申請此項服務嗎?
答:您可以使用EMAIL的方式寄至service@wayi.com.tw即可。
問題 4:請問申請身分證修改需要多久的時間?
答:一般約需7~14個工作天,但須視個案情形有所不同。